À propos de ce modèle
Cette page est un modèle. Elle doit être examinée par un avocat canadien et un spécialiste en assurance avant d’être utilisée avec de vrais clients.
Le texte entre [crochets] est un espace réservé ou une valeur proposée que le propriétaire de l’entreprise doit confirmer ou remplacer.
Dans cette page, « nous » et « FilmRental » désignent [Nom de l’entité juridique], exerçant ses activités sous le nom FilmRental à filmrental.ca. « Vous » désigne la personne ou l’entreprise qui loue du matériel chez nous.
Retrait ou livraison
Vous pouvez retirer et retourner le matériel à l’endroit de retrait confirmé dans votre réservation, ou demander la livraison et le ramassage à Toronto, Montréal et Vancouver.
La livraison se fait à votre porte ou au lieu de tournage que vous nous indiquez. Elle est confirmée par écrit avec la plage horaire.
Zones et frais de livraison
Les zones de livraison sont établies selon le code postal. Les frais sont facturés par déplacement, à 45 CAD, 70 CAD ou 95 CAD selon la zone [zones à confirmer par le propriétaire].
Une livraison et un ramassage sont deux déplacements; un aller-retour est donc facturé comme deux déplacements. Les taxes s’ajoutent.
Service hors des heures normales
La livraison ou le retrait en dehors des heures normales [heures normales à confirmer] coûte 75 CAD de plus par déplacement et doit être convenu à l’avance.
Vérification du matériel à la réception
Veuillez vérifier le matériel avec la liste d’emballage à la réception. Signalez-nous immédiatement tout élément manquant ou défectueux, idéalement avec des photos.
En acceptant le matériel, vous confirmez l’avoir reçu complet et en bon état, sauf ce que vous avez signalé.
Une personne doit être présente
Un adulte nommé dans la réservation, ou une personne qu’il désigne, doit être présent pour recevoir et remettre le matériel. Nous ne laissons pas de matériel sans surveillance.
Si personne n’est présent, le déplacement peut être facturé de nouveau et le temps de location continue de courir.
Retours et ramassage
Retournez le matériel à l’heure convenue. Les retards suivent les Conditions de location.
Pour le ramassage, ayez tout le matériel emballé dans ses étuis et prêt à l’heure convenue.
Retards et problèmes d’accès
La circulation, la météo et l’accès aux immeubles peuvent retarder un déplacement. Nous vous tiendrons informé et viserons à respecter la plage convenue, mais les plages horaires sont des estimations.
Vous êtes responsable de l’accès au quai de chargement, des permis de stationnement et des règles de l’immeuble à l’adresse de livraison.
Contact
Questions sur la livraison : info@filmrental.ca. Droit applicable : [province d’Ontario].